Garantija

GARANTIJAS NOTEIKUMI

SIA “METMAN” (turpmāk tekstā – METMAN), juridiskā adrese: Augšdaugavas nov., Demenes pag., Demene, Ezeru iela 4, LV-5442, Latvija, iegādātajai precei (turpmāk- Prece) garantija (turpmāk tekstā – Garantija) ir spēkā tikai tad, ja Klients uzrāda darījuma apliecinošu dokumenta – čeka vai pavadzīmes- oriģinālu, un Klients ir ievērojis garantijas noteikumus. 

 

1.     Garantijas periods

1.1. Ja preci iegādājas Patērētājs*, tad Garantija ir spēkā 24 mēnešus no Preces pirkuma datuma. METMAN var noteikt šo periodu garāku, norādot to darījuma apliecinošā dokumentā vai Lietošanas instrukcijā. Patērētāju tiesības ir noteiktas Patērētāju tiesību aizsardzības likumā, un Garantija likumā noteiktās tiesības neietekmē.

1.2. Ja Preci iegādājas Juridiska persona** vai fiziska persona, kas veic saimniecisko darbību un Preci pērk ar mērķi lietot to saimnieciskajā darbībā, un Precei nav aizlieguma to izmantot saimnieciskai vai profesionālai darbībai, tad Garantija ir spēkā 12 mēnešus no Preces pirkuma datuma. METMAN var noteikt šo periodu īsāku vai garāku par 12 mēnešiem, norādot to darījumu apliecinošā dokumentā, lietošanas instrukcijā.

 

2.     Garantijas izpildes vieta un veids

2.1. Klientam ir tiesības pieteikt Prasījumu par Preces neatbilstību rakstot uz epastu sales@chill-grill.eu

2.2. Nododot Preci garantijas remontam METMAN Rīgā, Lubānas ielā 133. Patērētājs piesaka Prasījumu, kurā norāda konstatēto Preces neatbilstību (defektu) un tās izpausmes, un uzrāda METMAN izsniegtu darījuma apliecinošu dokumenta oriģinālu.

2.3. Ja METMAN Precei konstatē ražošanas neatbilstības, tās tiek novērstas (Prece tiek saremontēta) bez atlīdzības.

2.4. Ja Precei nav iespējams novērst neatbilstības, vai tas nav samērīgi, Patērētājam ir tiesības prasīt Preci apmainīt pret tādu pašu Preci vai citu preci no pieejamā preču sortimenta, piemaksājot cenas starpību, ja izvēlētā maiņas prece ir dārgāka par maināmo Preci.

2.5. Gadījumā, ja nav iespējams novērst Preces neatbilstības līguma noteikumiem, un Patērētājs atsakās mainīt Preci pret citu preci, tad Patērētājs ir tiesīgs pieprasīt atmaksāt par Preci samaksāto naudas summu. Šajā gadījumā METMAN, aprēķinot atmaksājamo naudas summu, saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 28. panta piekto daļu, var ņemt vērā Preces nolietojumu vai labumu, ko Patērētājs guvis, lietojot Preci.

 

3.     Garantijas noteikumu izņēmumi

3.2. Tāpat garantija nav attiecināma uz gadījumiem, kad Prece (-ei):

3.2.2. iestājies dabīgais nolietojums (piemēram, sākusi parādīties korozija vai izdeguši caurumi grilā);

3.2.3. neatbilstību rašanās iemesls ir neatbilstoša iestrāde, montāža vai uzstādīšana;

3.2.4. neatbilstību rašanās iemesls ir neatbilstoša Preces sagatavošana darbam vai ekspluatācija;

3.2.5. veikts nesankcionēts remonts (piemēram, atvērts korpuss, izjauktas Preces detaļas, mehānismi u.tml.), ko Preces ikdienas ekspluatācijā nav paredzēts veikt, un to veikusi persona, kas nav METMAN pārstāvis;

3.2.6. bijusi pakļauta neparedzētai apkārtējās vides ietekmei (glabāts zem klajas debess, pakļauts lietus vai sniega ietekmei);

3.2.7. pēc izmantošanas nav iztīrīta kurtuve no pelniem, kas veicinot sārmainu vidi veido koroziju;

3.2.8. degšķidruma izmantošanas laikā tas nokļuvis uz ārējā korpusa detaļām, kā rezultātā reaģējot ar krāsu, tas veido pleķus, koroziju u tml.

3.2.9. tika izmantota saimnieciskai vai profesionālai darbībai.

 

4.     Preces nodošana garantijas remontā

4.1. Nododot Preci garantijas remonta veikšanai:

4.1.1. Precei jābūt pilnā komplektācijā;

4.1.2. nepilna komplektācija var būt iemesls Preces pieņemšanas atteikumam;

 

* Patērētājs –  fiziska persona,  kas iegādājas preci nolūkam, kas nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību

** Juridiska persona – persona, kas iegādājas preci nolūkam, kurš ir saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību